Modalités et conditions

Lorsque vous demandez et payez une facture, vous acceptez les conditions suivantes de collaboration avec nous.

Les légaux

1. CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Ce sont les termes et conditions standards pour la conception et le développement de sites web, le marketing et les services de production de contenu et s'appliquent à tous les services, contrats, factures et tout travail entrepris par Startup Slang ® pour ses clients. Dans l'accord ci-dessous, "nous" indique "Startup Slang Inc." et "vous" indique le "Client".

2. NOS FRAIS ET DÉPÔTS

a. Sauf accord contraire par écrit :

b. Un acompte sur le total des honoraires payables en vertu de notre proposition est dû dès que le client nous donne l'instruction de procéder à la conception du site Web, au développement ou au marketing et au travail de production de contenu.

c. Tout solde restant sera dû lorsque notre équipe en conviendra et sera soumis aux conditions des clauses "approbation du travail" et "travail refusé".

d. Dans le cas de blocs d'heures, où un certain nombre d'heures est acheté par le client, nous travaillerons en fonction du nombre d'heures du bloc. Une fois que les heures sont épuisées, il est de la responsabilité du client de demander et de payer pour des heures supplémentaires.

e. Nous nous réservons le droit de ne pas commencer tout travail jusqu'à ce qu'un nouveau bloc d'heures a été payé en totalité.

f. Tous les paiements effectués à Startup Slang sont définitifs et non remboursables.

g. Nous nous réservons le droit de contracter une agence de recouvrement tiers dans la zone locale de résidence du client afin de collecter tout solde impayé pour le travail qui a été effectué par notre équipe.

h. Le client accepte et reconnaît que toute partie des frais dus et payables restant impayée pendant une période supérieure à un mois civil sera soumise à un taux d'intérêt de trois et demi pour cent (3,5%) composé mensuellement chaque mois où une partie des frais reste due et payable. Dans le cas où ce taux d'intérêt dépasse le maximum autorisé par la loi, l'intérêt payable sur les Frais dus et payables sera réduit au maximum autorisé par la loi.

i. Pour les paiements effectués avec des crypto-monnaies telles que $ETH ou $BTC ou tout autre jeton ou crypto-monnaie convenu, le paiement doit être envoyé à l'adresse de portefeuille correspondante ou au lien URL indiqué sur la facture émise par Startup Slang et selon les termes émis sur la facture. L'envoi de toute autre pièce à l'adresse indiquée entraînera la perte de vos pièces et leur irrécupérabilité. Startup Slang n'est pas responsable des paiements perdus ou irrécupérables et nous nous réservons le droit de ne pas commencer tout travail jusqu'à ce qu'un paiement nous soit parvenu avec succès et soit récupérable.

f. Chaque partie peut résilier en donnant un préavis de 30 jours de cette intention de résilier à l'autre partie, sauf indication contraire dans un contrat de travail formel signé. Les parties conviennent que tous les frais qui seraient autrement dus pendant la période de préavis de 30 jours restent dus et exigibles.

3. FOURNITURE DE MATÉRIAUX

Vous devez fournir tous les matériaux et informations dont nous avons besoin pour achever le travail conformément à toute spécification convenue. Ces matériaux peuvent inclure, sans s'y limiter, des photographies, des textes écrits, des logos et d'autres documents imprimés. En cas de retard dans la fourniture de ces matériaux, qui entraîne un retard dans l'achèvement du travail, nous avons le droit de prolonger d'une durée raisonnable les délais convenus précédemment. Si vous ne fournissez pas les matériaux et que cela empêche l'avancement du travail, nous avons le droit de vous facturer la ou les parties du travail déjà réalisées.

4. RÉVISIONS ET VARIATIONS

Nous sommes heureux de vous offrir la possibilité d'apporter des révisions au travail effectué. Cependant, nous avons le droit de limiter le nombre de révisions et de variations à un montant raisonnable et nous pouvons facturer des révisions et des variations supplémentaires si vous apportez un changement à la spécification originale convenue.Notre phase de développement de site Web est flexible et permet certaines variations à la spécification originale. Cependant, tout écart majeur par rapport aux spécifications sera facturé au tarif de 150,00 USD par heure + les taxes et frais applicables.

5. RETARDS DANS LES PROJETS ET RESPONSABILITÉ DU CLIENT

Tous les délais ou estimations que nous donnons dépendent de votre entière coopération et du contenu complet et final du travail effectué. Au cours du développement, un certain nombre de réactions sont nécessaires pour passer aux phases suivantes. Il est nécessaire qu'un point de contact unique soit désigné de votre côté et qu'il soit disponible quotidiennement afin d'accélérer le processus de retour d'information.

6. APPROBATION DES TRAVAUX

Une fois les travaux terminés, vous en serez informé et vous aurez la possibilité de les examiner. Vous devez nous signaler par écrit tout point insatisfaisant dans les 7 jours civils suivant cette notification. Tout travail qui n'aura pas été signalé par écrit comme insatisfaisant dans le délai de 7 jours sera considéré comme approuvé. Une fois approuvés, ou réputés approuvés, les travaux ne peuvent plus être rejetés par la suite et le contrat est considéré comme achevé.

7. TRAVAUX REJETÉS

Si vous rejetez l'un de nos travaux au cours de la période de révision de 7 jours calendaires, ou si vous n'approuvez pas les travaux ultérieurs effectués par nous pour remédier aux points enregistrés comme insatisfaisants, et si nous, agissant raisonnablement, considérons que vous avez été déraisonnable dans votre rejet des travaux, nous pouvons choisir de considérer ce contrat comme terminé et prendre des mesures pour récupérer le paiement des travaux achevés.

8. PAIEMENT

a. Sauf accord contraire par écrit : Startup Slang exigera d'être payé avant le début du travail et selon le calendrier de paiement convenu avant l'envoi de la facture. Tout paiement fait à Startup Slang est non-remboursable.

b. Politique de rétrofacturation : Les rétrofacturations sur les paiements faits à Startup Slang ne sont pas autorisées. Si une rétrofacturation est déposée pour tout paiement effectué, Startup Slang se réserve le droit de combattre la rétrofacturation par tous les moyens autorisés par la loi. Quiconque dépose une rétrofacturation contre Startup Slang sera sujet à des frais de rétrofacturation de $3950 USD + taxes et frais applicables.

9. GARANTIE DE VOTRE PART QUANT À LA PROPRIÉTÉ DES DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Vous devez obtenir toutes les autorisations et autorités nécessaires pour l'utilisation de tous les textes, images graphiques, logos, noms et marques déposés, ou tout autre matériel que vous nous fournissez pour l'inclure dans votre site web ou vos applications web. Vous devez nous indemniser et nous tenir à l'écart de toutes réclamations ou actions légales liées au contenu de votre site web.

De plus, Startup Slang sera propriétaire de tout travail produit par notre équipe jusqu'à ce que les procédures de paiement et d'approbation du travail aient été exécutées par le client. À ce moment, le client sera le propriétaire légitime du travail qui a été remis.

10. LICENCE

Une fois que vous nous avez payé l'intégralité de notre travail, nous vous accordons une licence d'utilisation du site web et de ses logiciels et contenus connexes pour la durée de vie du site web.

11. MOTEURS DE RECHERCHE

Nous ne garantissons aucune position spécifique dans les résultats des moteurs de recherche pour votre site web. Nous effectuons une optimisation de base des moteurs de recherche selon les meilleures pratiques actuelles.

12. PERTE CONSÉCUTIVE

Nous ne serons pas responsables de toute perte ou de tout dommage que vous pourriez subir et qui serait de quelque manière que ce soit attribuable à un retard dans l'exécution ou l'achèvement de notre contrat, quelle que soit l'origine de ce retard.

13. CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

Dans la mesure permise par la loi, tous les termes, conditions, garanties, engagements, incitations ou représentations, qu'ils soient explicites, implicites, statutaires ou autres (autres que les dispositions expresses de ces termes et conditions) se rapportant de quelque manière aux services que nous vous fournissons sont exclus. Sans limiter ce qui précède, dans la mesure permise par la loi, toute responsabilité de Startup Slang ® en vertu d'un terme, d'une condition, d'une garantie ou d'une déclaration qui, selon la loi, ne peut être exclue, est, lorsque la loi le permet, limitée à notre choix au remplacement, à la réparation ou à la fourniture des services ou au paiement du coût des services pour lesquels nous avons été engagés.

14. SOUS-TRAITANCE

Nous nous réservons le droit de sous-traiter les services que nous avons accepté d'exécuter pour vous comme bon nous semble.

15. NON-DIVULGATION

Nous (et tous les sous-traitants que nous engageons) acceptons de ne divulguer à aucun moment vos informations confidentielles à un tiers.

16. DÉPENSES SUPPLÉMENTAIRES

Vous acceptez de nous rembourser toutes les dépenses demandées qui ne font pas partie de notre proposition, y compris, mais sans s'y limiter, l'achat de modèles, de logiciels tiers, de photographies de stock, de polices de caractères, l'enregistrement de noms de domaine, l'hébergement web ou des dépenses comparables.

17. BACKUPS

Vous êtes responsable du maintien de vos propres sauvegardes en ce qui concerne votre site web et nous ne serons pas responsables de la restauration des données ou des sites web des clients, sauf dans la mesure où cette perte de données résulte d'un acte de négligence de notre part.

18. PROPRIÉTÉ DES NOMS DE DOMAINE ET HÉBERGEMENT WEB

Nous vous fournirons les informations d'identification du compte pour l'enregistrement du nom de domaine et/ou l'hébergement web que nous avons acheté en votre nom lorsque vous nous rembourserez les dépenses que nous avons engagées.

19. DROIT APPLICABLE

L'accord constitué par ces termes et conditions et toute proposition sera interprété selon et est régi par les lois de la province de l'Ontario et du pays du Canada. Vous et Startup Slang ® vous soumettez à la juridiction non exclusive des tribunaux en ce qui concerne tout litige découlant des présentes conditions générales ou en ce qui concerne les services que nous fournissons pour vous.

20. COMPATIBILITÉ ENTRE NAVIGATEURS

En utilisant les versions actuelles de systèmes de gestion de contenu bien supportés tels que "WordPress" et "Shopify", nous nous efforçons de garantir que les sites web que nous créons sont compatibles avec tous les navigateurs web modernes actuels tels que les versions les plus récentes d'Internet Explorer, Firefox, Google Chrome et Safari. Les extensions tierces, lorsqu'elles sont utilisées, peuvent ne pas avoir le même niveau de support pour tous les navigateurs. Le cas échéant, nous substituerons d'autres extensions ou mettrons en œuvre d'autres solutions, dans la mesure du possible, en cas d'incompatibilité.

21. E-COMMERCE

Vous êtes responsable du respect de toutes les lois pertinentes relatives au commerce électronique et, dans toute la mesure permise par la loi, vous dégagerez, protégerez, défendrez et indemniserez Startup Slang ® et ses sous-traitants pour toute réclamation, pénalité, taxe, perte ou dommage tarifaire résultant de votre utilisation ou de celle de vos clients du commerce électronique sur Internet.